Personvernpolicy
Hvordan TutorConnect behandler dine personopplysninger
Sist oppdatert: 10. januar 2025
1. Behandlingsansvarlig
TutorConnect ("vi", "oss", "vår") er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov.
2. Personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger når du oppretter en konto:
✓ Opplysninger vi samler inn:
- • E-postadresse (for innlogging og kommunikasjon)
- • Brukernavn (offentlig visning)
- • Region/fylke (for geografisk matching)
- • Alder (for alderstilpasset innhold)
- • Kjønn (valgfritt, for preferanser)
- • Annonsetekst og profilinnhold (som du publiserer)
- • Chatmeldinger (lagres for plattformfunksjonalitet)
✗ Opplysninger vi IKKE samler inn:
- • Personnummer eller ID-numre
- • Fullstendig adresse
- • Telefonnummer
- • Betalingsinformasjon
- • Sensitive personopplysninger
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
Kontoopprettelse og -administrasjon
Rettslig grunnlag: Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) - nødvendig for å yte tjenesten
Matching mellom lærere og studenter
Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) - tilby relevant matching
Kommunikasjon og meldinger
Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) - nødvendig for chatfunksjonalitet
Chatmeldinger lagres for å opprettholde samtalehistorikk og plattformfunksjonalitet
4. Lagring og sletting
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor:
- Aktive kontoer: Så lenge kontoen er aktiv
- Inaktive kontoer: Slettes automatisk etter 2 år uten aktivitet
- Ved kontosletting: Alle personopplysninger slettes innen 30 dager
- Chatmeldinger: Lagres permanent så lenge begge brukere har aktive kontoer
- Ved én brukers sletting: Meldingshistorikk blir anonymisert for den andre brukeren
💬 Om chatmeldinger
Chatmeldinger lagres for å opprettholde samtalehistorikk mellom brukere. Hvis du ønsker å slette spesifikke samtaler, kan du kontakte oss på contact@tutorconnect.no.
5. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter under GDPR:
Rett til innsyn
Se hvilke opplysninger vi har om deg
Rett til retting
Korrigere feil i dine opplysninger
Rett til sletting
Be om at opplysninger slettes
Rett til dataportabilitet
Få dine data i maskinlesbart format
Rett til innsigelse
Motsette deg behandling
Klagerett
Klage til Datatilsynet
For å utøve dine rettigheter, send e-post til:contact@tutorconnect.no
6. Datasikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak:
- SSL/TLS-kryptering av all datatransport
- Krypterte passord med bcrypt
- Regelmessige sikkerhetskontroller
- Begrenset tilgang til persondata
- Sikker databaselagring
- Automatiske sikkerhetskopier
- Overvåking av systemaktivitet
- Oppdaterte sikkerhetsprosedyrer
7. Deling med tredjeparter
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
- Tjenesteleverandører: Hosting og infrastruktur (Supabase/Vercel) under databehandleravtaler
- Juridiske krav: Når det kreves av norsk lov eller myndigheter
- Samtykke: Når du har gitt eksplisitt samtykke
Viktig: Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sikkerhet. Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies. Du kan administrere cookie-innstillinger i din nettleser.
9. Endringer i personvernpolicyen
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom plattformen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig.
⚠️ Viktig: Ingen brukerverifisering
TutorConnect verifiserer ikke brukeres identitet, kvalifikasjoner eller bakgrunn. Vi er kun en plattform for annonser og meldinger. Brukere må selv verifisere informasjon før møter eller avtaler.
GDPR-kompatibel behandling
Denne personvernpolicyen er utarbeidet i samsvar med GDPR og norsk personopplysningslov. Vi følger prinsippene om dataminimalisering, formålsbegrensning og gjennomsiktighet.
For personvernspørsmål, kontakt oss på contact@tutorconnect.no